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PChome 24h，或許是許多網路購物族群常用的消費平台之一，但在面對商品問題時，目前僅能在官方網站找到線上機器人客服或email客服的選項，對於像我這樣不想耗費太多時間等待，卻迫切需要即時客服處理的消費者而言，與真人客服進行電話溝通是最符合需求的方式。為此，我特別花了一些時間在Google上尋找解決方案，並將…